Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

1. ¿Cuándo será procesado mi pedido?

En Audire preparamos cuidadosamente cada dispositivo para garantizar que lo recibas en óptimas condiciones.

  • Días de operación: Procesamos y preparamos pedidos de lunes a viernes.

  • Tiempos de procesamiento: Cada orden toma entre 3 y 5 días hábiles en ser procesada a partir de la confirmación del pago. El despacho a la empresa de transporte se realiza al día hábil siguiente al procesamiento.

  • Temporadas altas: Durante periodos de alta demanda, feriados o promociones especiales, los tiempos de preparación pueden requerir unos días adicionales.

  • Tener en cuenta: No realizamos envíos ni procesamiento durante los fines de semana ni días feriados.

2. ¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que el paquete ha sido despachado, el tiempo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles directamente en tu domicilio o sucursal seleccionada.

Trabajamos con los operadores logísticos que mejor se adaptan a tu localidad para garantizar entregas rápidas y seguras. Tan pronto como tu paquete salga de nuestro depósito, te enviaremos por e-mail el número de Tracking (seguimiento) para que puedas monitorear tu compra paso a paso.

3. Informaciones y condiciones importantes sobre la entrega:

  1. Envíos a Domicilio: El servicio de correo realiza una sola visita a la dirección indicada. Si no se encuentra nadie disponible para recibirlo, se dejará una notificación y el paquete permanecerá en la sucursal de correo correspondiente durante 5 días hábiles para su retiro.

  2. Retiro en Sucursal: Tendrás un plazo de 5 días hábiles para retirar la encomienda. Debe presentarse el titular de la compra con su DNI y el número de guía/tracking.

  3. Paquetes No Reclamados / Devoluciones: Transcurridos los 5 días hábiles sin retirar el paquete, este será devuelto a nuestra central/fábrica. En este caso, el cliente deberá abonar los gastos de reenvío sin excepción para poder despacharlo nuevamente.

  4. Tiempos Referenciales: Los plazos de entrega indicados son estimativos y pueden variar levemente según la logística propia del correo, siendo esto ajeno a la gestión directa de Audire.

  5. Dirección de Entrega: El paquete será entregado estrictamente en la dirección o sucursal indicada al momento de confirmar la compra. Te recomendamos revisar tus datos detenidamente.

¿Tenés alguna consulta sobre el estado de tu paquete? Ponete en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente indicando tu número de orden.